身高“超标”的儿童在部分景区可能无法享受优惠。景区儿童门票价格应该“按身高”还是“按年龄”? “我儿子今年9岁,身高1.49米,儿童票要求身高1.4米以下,学生票只针对大学生,如果出去,只能全价购买成人票。”近日,河南刘先生带着孩子去景区游玩,但在购买门票时,他却困惑了:“9岁孩子的门票价格比大学生的门票价格还要贵!”今年的政府行动报告提出有条件支持中小学春秋两季放假。随着亲子游的普及,家长们越来越多地询问购买儿童景区门票的标准金额。记者采访发现,目前景区儿童门票优惠政策标准不一致,不仅给家长购票带来困扰,也影响游客的出行体验,成为制约景区服务质量提升的障碍。专家认为,景区儿童门票优惠政策应与时俱进,根据儿童身高、景观特点等实际情况及时调整,让景区成为“儿童友好”的目的地。身高“超标”不就不算“孩子”了吗? “我儿子长得很快,他已经7岁半了,身高已经超过1.4米了。前段时间,我带他去我家附近的一个景点,他告诉我他要买成人票,因为‘太高了’。”这个景点是一个正常的自然景区。没有身高限制。儿童为什么要“按孩子身高买票?”湖北省襄阳市的一位家长侯女士说。侯女士的经历并不是个例。不少家长告诉记者,一些景区儿童购票标准不合理,是“看身高”还是“看年龄”?不同景区有不同的标准。“有的景区要求身高1.4米以下,有的景区要求年龄14岁以下。每次带孩子游玩时,请提前购买景区儿童票。 “你应该考虑一下你的购买政策。”侯说。他感到很无奈。记者查看了很多景区的门票信息,他发现儿童门票的标准各不相同。大多数传统景区和游乐园仍然采用身高标准,实行“身高1.2米以下免费,1.2米至1.4米半价”。l. 迪士尼、环球影城等主题公园 我们的乐园按年龄划分,3-11岁儿童可享受优惠票价。部分景区采取“精选”政策,儿童只要符合“1.2米至1.5米”或“5岁至10岁”条件即可购买门票。此外,部分景区购买儿童票有“双重门槛”。“河南省部分景区儿童票实际上“需要满足两个标准:身高1.4米以下、14岁以下。”侯告诉记者,这与现实脱节。在各种购票标准中,儿童票的身高标准争议最大:“我儿子很高。每次出去玩或者给儿子买票,工作人员一看到我儿子的身高,都会多次核对我的身份,生怕有人钻空子。”来自河北省的肖女士说,她经常感到尴尬买票的时候ssed。为了避免麻烦,他给了孩子一张身份证,方便核实。在识别越来越方便的今天,为什么很多景区仍然以身高作为儿童的标准呢?儿童票的主要标准是什么?武汉大学法学副教授彭超解释说:“2004年我国实施《居民身份证法》之前,未成年人是不能办理身份证的。很多行业都采用了简单的方法,以身高作为未成年人优惠机票的标准。这个标准在当时很容易实施。” “现在孩子一出生就可以办理身份证件,按年龄证明身份更加方便、准确。继续用身高标准就失去了合理性。”更重要的是,随着生活水平和营养的提高,我国儿童的平均身高也有所提高。笔克超补充说,这是一个不断增长的趋势。旧的“1.4米门槛”已经过时了。 《中国居民营养与慢性病状况报告(2020)》显示,12岁左右儿童身高范围约为151.9厘米至169.8厘米,12岁左右女童身高范围约为152.4厘米至164.3厘米,均超过景区规定的“1.4米标准”。这意味着,此前按身高购票的标准,已经“排除”了很多符合年龄要求的儿童。 “未成年人享受免费或者优惠保险是法律明确规定的一项权利。”彭超强调,景区等服务提供者有义务为未成年人提供免费或优惠保险,不能仅因身高要求其购买全票。儿童票优惠政策必须适应新时代。近日,国家发展改革委国务院妇女儿童工作委员会办公室联合印发《意见》,“景区制定身高标准的初衷是为了方便家长和孩子出行,改善出行体验。”华侨大学旅游学院教授尹杰认为,随着儿童身高和识别方式的变化,景区也需要及时调整优惠政策以适应时代。记者搜索发现,目前尚无统一的法律法规国家发改委等部门2012年发布的《关于实施儿童票价附加优惠政策的通知》提出了“年龄+身高双轨制”。例如,6岁以下(含)或身高1.2米(含)以下的儿童免征发放门票,强调青少年门票的确定标准应更加灵活。 “现在最重要的是细化具体的优惠标准。”彭超表示,制定儿童标准、政策和具体优惠规定,要坚持“年龄第一、身高第二”的原则,更加符合儿童当前的成长状况。此外,儿童门票折扣标准的制定也考虑到了各种场景。“比如在餐饮场所,儿童的膳食摄入量与身高、体重相关,必须考虑身高和体重因素。在主题公园项目中,身高因素与安全直接相关,仍然可以适用身高标准。”彭超说。 “除了门票价格,景区还可以在服务设计、内容等方面系统性地提升家长和孩子的旅游体验。英杰举了一些例子,比如免费提供门票,还有婴儿车租赁、防丢手环等诸多便利设施和服务,为儿童提供了真正的“儿童友好型”景区(劳动报记者 张小健 秦一舟)
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