大湾讯 近日，消费者王成（化名）告诉大湾讯，他和家人在广东佛山一家东风日产4S经销店购买了一辆汽车。支付首期付款后，我被要求签署一份“保证新闻稿”。条款规定，如果消费贷款未获批准，客户必须直接购买汽车并承担“所有财务损失”。东风日产乘用车公司告诉《台湾新闻》，东风日产没有这样的义务。涉事经销商代表向记者解释，这一举措是经销商群体的统一要求，旨在避免贷款后被金融机构扣款的风险。消费者已经提车，涉事4S店也与消费者签订了补充协议，承诺如果无法还清贷款，全额退款。付款后，消费者被要求签署“保证书”。 2月5日，受家人委托从事汽车行业的王成先生在广东佛山东风日产顺德金桂店订购了一辆东风日产轩逸2026。总金额约为91000元。 “当天我们就付了5000元的首付。”王晨说，他的家人原本打算贷款买车。首付（含贷款首付）28000余元，剩余5万余元通过厂家融资申请。然而，2月6日，4S店在通过贷款预审并支付首付款后，要求王成亲属签署“保证书”。根据王成先生提供的《新闻稿担保书》，签字日期为2026年2月6日，签字公司为佛山市荣泰汽车销售服务有限公司。担保书内容如下：“如果银行无法提供贷款，我将负责在银行发出贷款不批准通知之日起两天内支付购车的全部余额（不包括首付），并且我保证将承担所有融资费用。我们将赔偿您之前的许可程序以及由此给您的公司造成的所有财务损失。王成认为，这样的保证对于消费者来说过于严格。 “它的条款是，如果贷款违约，你必须全额付款才能在这里买车。”他质疑对“所有经济损失”的无限责任。这个条款极具强制力：如果在店里付了首付，贷款就会批下来。如果是这样，您可以通过贷款购买汽车，如果您无法获得贷款，则必须直接购买。消费者别无选择。东风日产：无需签署《新闻稿保证书》。王成说，自己工作很忙，因为快过年了，家里人想买一辆新车。假期前。多次联系店家和厂家投诉，但无果。 “我们在2月6日拒绝了合同，但对方坚持不退还两笔首付款，除非我们按程序办理。”多次交涉未果后，王成通过社交媒体寻求帮助。 2月13日，大湾新闻记者联系佛山市荣泰汽车销售服务有限公司时，该负责人表示，不清楚情况，因该公司总裁不在，暂时无法回应。这些问题都会被记录下来并进行报告。当天，大湾新闻记者分别联系了东风汽车有限公司和东风日产乘用车有限公司，一位客服人员透露，东风日产并没有要求消费者签署“新闻稿保证书”。上述佛山市荣泰汽车有限公司汽车销售服务有限公司是名副其实的官方经销商。东风日产总经理。东风日产将对消费者反映的具体情况进行核实并向记者通报。 4S店回应：“我们已达成补充协议，但贷款需要偿还。” 2月14日，佛山市荣泰汽车销售服务有限公司相关负责人回应称，4S店虽然要求消费者签署保证书，但并非写给王成本人，而是母公司利泰汽车集团有限公司的统一要求，并且“我们还向消费者出示了其他客户签署的保证书”。当被问及他们是否主动要求在付款前签署文件时，该代表没有直接回答。该公司相关人士解释称，之所以要求消费者签署“房贷豁免担保”，是为了防止金融公司借钱后，银行等金融机构因自己的债务而扣款。 “我们也遇到过类似的情况r 之前的情况。 “这样才能不损害公司利益。”该负责人透露，涉事4S店与原告签订了一份《抵押补充合同凭证》。合同上写明，原告对抵押、登记合同存在疑虑，所以联系他们后，批准了客户车辆及车子的贷款。目前正处于交付、首付和融资阶段。如果仍不能得到您的全力配合，我们将全额退还已支付的金额。“我们也应客户要求，将车辆总价降低了800元。”王辰先生表示，整个购车体验非常糟糕，目前贷款已经顺利批下来，车辆也上牌了。“整个过程中一直不愿意按程序办事，看来是一种妥协。”他坦言，如果不是年底时间不够，很多时候他一定会捍卫自己的权利到底。张晨 大湾报记者
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